條款與細則

Wandering SA Tours - 條款與細則

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這些條款與細則（「條款」）管轄 Wandering SA Tours（「本公司」、「我們」或「我們的」）與任何個人或實體（「您」或「您的」）預訂之間的關係或參與我們的旅遊服務，包括團體旅行套裝行程和可自訂的客製化行程。透過向我們預訂旅遊或行程，即表示您同意遵守這些條款。

 

1. 預訂及付款：
- 如需預訂旅遊或行程中的地點，需在預訂時支付最終支付金額 10% 的不可退還押金。
- 除非另有約定，否則必須在旅行或行程開始前全額付款。
- 付款可以透過銀行轉帳或我們指定的其他方式進行。
- 價格如有更改，恕不另行通知，但一旦收到預訂的全額付款，價格將不再更改。

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2. 取消和退款：

行程取消必須以書面方式提出，並需支付以下的取消費用：

- 出發前30天以上取消訂單 : 收取全額押金。

- 出發前 30 天以內 : 恕不退費。

我們保留因不可預期的情況取消預訂的權利。在這種情況下，我們將全額退款。

 - 退款手續將在取消後 30 天內處理。

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3. 遊覽行程：
- 我們的團體旅遊套裝行程包含一名導遊，他將全程陪伴團體。
- 客製化行程可以包含僅PDF行程、含預訂服務的行程（住宿、交通等）或包括導遊的全包式套餐。
- 行程的任何變更必須以書面同意，並可能需要支付額外費用。
- 我們保留因天氣、路況或其他不可控制的因素而改變行程的權利。

4. 參與者的責任：
- 參與者有責任取得所有必要的旅行證件，包括護照、簽證和旅遊保險。
- 參與者必須在旅行開始前告知我們任何醫療狀況、飲食要求或其他特殊需求。
- 參與者應以尊重其他旅客、導遊和當地社區的方式行事。

5、法律責任：
- 對於參與者在旅行期間遭受的任何損失、傷害或損壞，我們不承擔任何責任；除非此類損失、傷害或損壞是因我們的疏忽造成的。
- 建議參加者購買全面的旅遊保險，以應對任何不可預期的情況。

6. 隱私權政策：
- 我們收集參與者的個人資訊是為了提供我們的旅行服務。透過我們預訂，您同意我們根據我們的隱私權政策收集和使用您的個人資訊。

7. 適用法律：
- 這些條款和條件受南非法律管轄。因這些條款引起的或與之相關的任何爭議均應受南非法院的專屬管轄。

8. 協議：
- 透過 Wandering SA Tours 預訂旅遊或行程，即表示您承認您已閱讀、理解並同意遵守這些條款和條件。

這些條款和條件如有更改，恕不另行通知。參與者有責任在向我們預訂旅行或行程之前查看這些條款。

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